Política de Privacidade

2.

Dados que coletamos

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

• Formulário de contato: nome, endereço de e-mail, número de telefone (opcional) e mensagem livre. Esses dados são fornecidos voluntariamente.
• Cookies e navegação: dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da sessão, coletados por meio de cookies analíticos (somente com consentimento).
• Durante a prestação de serviços: documentos e informações operacionais fornecidos pelo cliente contratante no contexto do projeto. Esses dados são tratados sob contrato específico de confidencialidade.

Base legal: consentimento do titular (art. 7º, I, LGPD) para o formulário de contato e cookies analíticos; execução de contrato (art. 7º, V, LGPD) para dados coletados durante a prestação de serviços.

Retenção: dados de contato são mantidos por até 24 meses após o último contato ou pelo período necessário à execução do serviço contratado. Dados de navegação são retidos por até 13 meses.

3.

Como usamos seus dados

• Responder a mensagens enviadas pelo formulário de contato;
• Executar os serviços de consultoria contratados;
• Enviar informações sobre serviços da Bruma Norte, caso você tenha consentido expressamente;
• Melhorar o desempenho e a usabilidade do site por meio de dados analíticos agregados;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Dados podem ser compartilhados com prestadores de serviços que nos auxiliam (como hospedagem e analytics), sempre sob contrato de proteção adequado.

4.

Medidas de proteção de dados

• Transmissão de dados via HTTPS com criptografia TLS;
• Acesso aos dados restrito a profissionais com necessidade operacional;
• Armazenamento em servidores com controles de acesso e backup regular;
• Revisão periódica dos processos de tratamento de dados;
• Em caso de incidente de segurança relevante, notificação à ANPD e aos titulares afetados nos prazos legais.

5.

Cookies

Utilizamos cookies essenciais (necessários ao funcionamento do site) e, com seu consentimento, cookies analíticos para entender como as páginas são acessadas. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento em nossa Política de Cookies.

6.

Seus direitos como titular

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: confirmar se tratamos seus dados e obter uma cópia;
• Correção: solicitar a retificação de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Eliminação: pedir a exclusão de dados tratados com base em consentimento;
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor;
• Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse;
• Revogação de consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento realizado anteriormente.

Para exercer esses direitos, envie uma solicitação para [email protected]. Responderemos em até 15 dias. Você também pode registrar reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.

7.

Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos. A Bruma Norte não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

8.

Privacidade de menores

Nossos serviços são destinados a empresas e profissionais com capacidade civil plena. Não coletamos intencionalmente dados de pessoas menores de 18 anos. Se tivermos conhecimento de que coletamos dados de um menor sem o consentimento adequado, tomaremos medidas para excluí-los.

9.

Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data de "Última atualização" no topo indica quando ocorreu a revisão mais recente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail aos titulares cadastrados, quando aplicável. O uso continuado do site após a publicação de alterações implica aceitação da versão atualizada.

10.

Contato e controlador de dados

Controlador responsável pelo tratamento dos dados:

• Empresa: Bruma Norte Consultoria
• Endereço: Av. Colares Moreira, 847, Renascença, São Luís — MA, CEP 65075-441
• E-mail de privacidade: [email protected]